万兴优转64位

　　如何更改输出文件夹的位置?

　　单击产品主界面右上角的【三】按钮，选择【设置】项，然后切换到【位置】选项卡，接着按照实际需要更改输出文件得位置，最后点击【确定】按钮进行保存即可。

　　如果我的注册码显示无效怎么办?

　　步骤1：确保您在您的计算机上安装了我们产品的正确版本。

　　步骤2：确保在输入授权的电子邮件和注册码时尾部没有输入空格，注册码中都是零，没有字母O。

　　步骤3：请直接与我们联系，并提供注册窗口的截图，以便我们进一步分析问题产生的原因。

　　登录万兴优转失败怎么办?

　　去软件的官网下载完整的安装程序。

　　如果您已经购买了万兴优转，请使用您的万兴科技账号或授权码进行登录。

　　1、如果您未能登录我们的产品，请检查您购买的产品是否与您下载的产品相同。

　　2、请注意，Windows和Mac是两个独立的不同产品，请确定购买的系统与下载登录的系统保持一致。

　　3、如果您忘记了您的密码，请检查找回或重置您的密码。

　　如果这不能解决您的问题，您可以联系我们寻求帮助。为了让我们更快地找到问题，请提供注册窗口的屏幕截图，其中包含电子邮件和填写的注册信息，以便进一步排除故障。

　　提示：

　　1、如果您收到“keygen_error“，也就是说，该产品没有使用代码激活模式，那么您只需要在下单后注销并登录即可。之后，您可以无限制地享受所有功能。

　　2、如果您是从我们的代理处购买产品，您可能无法检索代码，因为他们不会与我们共享客户信息。

　　如果我的帐户显示试用版本怎么办?

　　步骤1：

　　1、先刷新账号，然后检查你的授权邮箱是否填写错误。

　　2、检查是否下载了错误的版本。例如，你本打算购买mac版本，但订购的却是windows版本。如果是这样的话，请购买正确的版本，然后联系我们，订单支付后的30天内可以申请退款。

　　3、如果您是从我们的代理处购买的产品，请联系他们确认您的授权码信息，因为他们不会与我们分享客户信息。

　　步骤2：

　　如果您选择每天更新您的软件，将会出现一个弹出窗口。在弹出的窗口中单击立刻更新按钮下载产品的最新版本。

　　步骤3：

　　下载产品的最新版本后，单击“确定”按钮终止并安装新版本。如果想之后安装新版本，请单击“取消”按钮。

　　注意：如果您愿意固定使用产品的某一版本，请为更新选择“从不”选项，这样就不会有自动更新。为了以防随时进行更新，您不能从菜单选项卡手动操作。

　　万兴优转购买后能否退款?

　　万兴优转重视每一位客户，为了给不同需求用户提供个性化的产品及服务体验，提供3种会员权限(半年会员、年度会员、终身会员)。每个会员等级享有不同的权益。在决定购买会员权限之前，请直接以试用用户等级试用软件。通过网站的介绍和试用可以帮助客户做出明智的购买决定，避免购买错误的产品。

　　不予退款的情况：

　　万兴优转通常不会在以下情况下退款或更换产品：

　　1、非技术性的情况

　　1)购买前未能阅读产品说明，购买后对产品功能不满。强烈建议每位客户在做出最终购买决定前阅读产品说明并进行试用。由客户个人对产品的功能、价格等理解不到位，而错误的购买了不能满足其需求的产品、会员等级，一般不予退款。

　　2)客户遭受了信用卡欺诈/其他未经授权的付款方式产生购买。建议客户联系发卡机构，查看是否有任何欺诈或未经授权的付款。由于万兴优转与独立支付平台合作，在支付过程中不可能监控授权。订单完成后，不能取消。

　　3)在订单成功后客户的会员等级没有变化。由于互联网或系统故障等造成的延迟，客户请联系我们客服。

　　4)从非官方渠道(官网)购买错误的产品和会员等级。

　　5)顾客购买后又改变主意。

　　2、技术情况

　　1)因客户自身拒绝与万兴优转客服支持团队合作尝试故障排除，拒绝提供有关问题的详细描述和信息，或拒绝尝试应用万兴优转技术支持提供的解决方案。如发生技术故障，但客户不配合解决问题，这类退款请求，一般情况下不予通过。

　　2)在软件更新后技术问题已得到解决，客户仍以该问题为缘由提出退款申请，一般情况下不予通过。

　　给予退款的情况：

　　万兴优转提供接受以下情况的退款：

　　1、非技术性的情况

　　由年度/半年会员升级为终身会员。客户在购买会员限制时间内(半年会员10个自然日内，年度会员15自然日内)，经与客服沟通后升级为终身会员后，由客服协助退还原有会员的购买费用。如果超过时间限制，万兴优转无法退还所购买的费用。

　　2、技术情况

　　互联网或系统故障等造成的延迟。在订单成功后会员等级没有生效，可联系客服申请退款。

　　注意：一旦发出退款，相应的权利将被停用。

　　万兴优转将向购买时使用的支付宝或者微信账户进行退款。退款到账时间可能需要1到7个工作日。