都玩投屏

　　Q: 都玩投屏桌面端的兼容性?

　　A: 都玩投屏支持PC(Windows 7及以上)和Mac。对需要通过电脑控制iPhone和iPad的用户，PC系统需为Windows 10 (小版本1803及以上)，且电脑有蓝牙且支持蓝牙BLE外设功能，一般的笔记本都符合要求，台式机需视情况而定，如不确定可下载都玩投屏并选择iOS有线或者无线投屏来查看是否兼容，若不兼容则在选择完iOS后会立即有提示。

　　Q: 除了桌面端外，还需要移动端吗?

　　A: 安卓需要安装移动端，iPhone和iPad不需要。

　　Q: 都玩投屏支持反向控制苹果设备吗?

　　A: 支持。32位和64位新版本中这个功能默认是关闭的，需在『设置 > 苹果设备 > 通用 > 电脑控制手机』设置为启用。

　　Q: 提示电脑没有蓝牙模组或蓝牙模组不可用?

　　1: 购买采用瑞昱RTL8761B芯片的外接蓝牙适配器。

　　2: 检查电脑是否自带蓝牙，需要设置为禁止使用。(电脑本身支持蓝牙，外接蓝牙适配器会无法使用，这时需要禁用自带的蓝牙)。

　　3: 安装驱动，安装驱动之前需要插上购买的外接蓝牙适配器。

　　Q: 有线投屏不能正常使用?

　　A: 1.重启手机和电脑

　　A: 2.重新插拔USB充电线

　　A: 3.更换新的USB充电线

　　A: 4.更换到电脑的另一个USB插口

　　A: 5.iPhone/iPad请通过拔线来停止有线投屏,不要从控制中心关闭有线投屏

　　A: 6.笔记本保持电源一直接通

　　A: 7.台式电脑用机箱后面的USB插口

　　Q: 有线投屏充电慢/显示不充电问题?

　　A: 苹果设备可以在设置中开启加速充电.

　　A: 可以买一个带外接电源供电的USB集线器/分线器(一定要带外接电源,电源适配器功率在5V/2A及以上),电脑U口连USB集线器/分线器,手机连到USB集线器/分线器.

　　Q: 是否开启加速充电?

　　1.推荐iPad开启.

　　2.加速充电会增大发热，如果iPhone/iPad过热时请关闭加速充电.

　　3.如果是用电脑的Type-c口和iPhone/iPad连接,请关闭加速充电.

　　Q: 无线投屏不能正常使用?

　　A: 请关闭防火墙。如果依然不行，可尝试电脑连接至手机热点再投屏，如果可以成功则请排查网络环境是否有问题

　　B: 台式电脑采用有线连接的话，很大可能和手机不是同一个局域网，可分别查看电脑和手机的IP地址，一般来说，若IP地址前三段数字相同，则属于同一个局域网, 电脑 IP:192.168.1.2，手机 IP:192.168.1.3，属于同一个局域网。电脑 IP:192.168.1.2，手机 IP:192.168.0.50，不在同一个局域网，因为第三段数字不同

　　Q: 输入法切换?

　　A: 1.苹果手机 用 Ctrl + 空格 或者 Option(Alt) + 空格

　　A: 2.安卓手机 用 Shift

　　Q: 蓝牙连接失败?

　　A: 蓝牙连接异常，可按以下方法操作:

　　1.手机和电脑上均删除蓝牙配对

　　2.重启都玩投屏，在都玩投屏出现蓝牙配对引导页面时，手机端搜索两个相同电脑蓝牙名称或一个电脑蓝牙名称与配件后，再从手机主动连接电脑，若未操作蓝牙时电脑或手机上弹出了蓝牙连接确认框不要点击确认

　　3.如果搜索不到两个相同蓝牙名称或一个电脑蓝牙名称与配件，手机关闭蓝牙再开启试试

　　4.如果失败请重启电脑，再试一遍

　　其他方法

　　1.手机应用市场搜索Lightblue并下载安装

　　2.启动都玩投屏并将手机投屏到电脑

　　3.在都玩投屏出现蓝牙配对引导页面时, 启动Lightblue蓝牙连接辅助工具，用它搜索到电脑蓝牙并连接